Bom dia.
Resposta do grupo Reckitt:
“Informamos que a sua participação não foi aceite uma vez que o motivo de insatisfação não foi considerado válido, pois não indicava incumprimento por parte da promessa do produto Quanto.”
Honestamente também não entendi …
Já participei no passatempo do Disufor Elétrico AirWick, em que se tinha de fundamentar o pedido de reembolso, e não tive problemas.
O regulamento é simples: é uma campanha em que se é reembolsado se invocar insatisfação. O único requisito quanto a isso, no regulamento é: ” O motivo de insatisfação que proporcionou a participação na presente campanha deve ser exposto de forma clara no campo designado para o efeito.”.
Logo, o único motivo para recusar o reembolso quanto a isso seria não ter exposto o motivo de forma clara no formulário. Ponto Final.
Já não é a primeira marca que faz este tipo de campanha e depois não assume os reembolsos com desculpas diversas.
Importa-se que divulgue a resposta que lhe enviaram?
Atenção ao seguinte no regulamento:
“a) Ter data de compra entre 01/08/2023 e 31/12/2023;”
Resumindo, o produto só é aceite se comprado a partir de 01/08/2023.
Comprei-o agora e preciso devolvê-lo, pois as regras são um tanto engraçadas.
Recebi ontem o reembolso. Só recebi email a confirmar a transferência do valor.
Bom dia.
Normalmente implicam com justificações para ser reembolsado? Aceitam facilmente as justificações e reembolsam?
Obrigada.
Confesso que não sei. Não uso estes produtos.
Bom dia.
Resposta do grupo Reckitt:
“Informamos que a sua participação não foi aceite uma vez que o motivo de insatisfação não foi considerado válido, pois não indicava incumprimento por parte da promessa do produto Quanto.”
Honestamente também não entendi …
Já participei no passatempo do Disufor Elétrico AirWick, em que se tinha de fundamentar o pedido de reembolso, e não tive problemas.
O regulamento é simples: é uma campanha em que se é reembolsado se invocar insatisfação. O único requisito quanto a isso, no regulamento é: ” O motivo de insatisfação que proporcionou a participação na presente campanha deve ser exposto de forma clara no campo designado para o efeito.”.
Logo, o único motivo para recusar o reembolso quanto a isso seria não ter exposto o motivo de forma clara no formulário. Ponto Final.
Já não é a primeira marca que faz este tipo de campanha e depois não assume os reembolsos com desculpas diversas.
Importa-se que divulgue a resposta que lhe enviaram?
https://www.passatemposhaleon.com/
https://www.passatemposhaleon.com/
Novo passatempo
O famoso Corega. 🙂
Ainda hoje fui à farmácia e espreitei a ver se encontrava o link. Já me tinham contado desta promoção.
Muito obrigada
Atenção ao seguinte no regulamento:
“a) Ter data de compra entre 01/08/2023 e 31/12/2023;”
Resumindo, o produto só é aceite se comprado a partir de 01/08/2023.
Comprei-o agora e preciso devolvê-lo, pois as regras são um tanto engraçadas.
Tem razão Carlos, deveria ter destacado isso, porque as pessoas não costumam ler o regulamento.
Estive a analisar o regulamento e a data de participação que me apareceu é 1 de julho a 30 de setembro… Será que já alteraram o regulamento?
estou a referir-me ao corega.