Acessibilidade para pessoas com deficiência no supermercado

Qualquer dia vais-te fartar de sair comigo.

 

Estas palavras foram o desabafo da minha mãe. Já as ouvi mais que uma vez e geralmente depois de um dia difícil em em que as barreiras foram demais.

Sair de casa quando se tem mobilidade reduzida, quando se tem uma cadeira de rodas, é um esforço:

  • é tentar aceder por rampas “falsas” (tão abruptas que são inúteis),
  • é tentar ir em passeio ao Mercado Municipal de Gaia e descobrir que o único acesso sem escadas, está bloqueado por mesas de esplanada,
  • é ir aos solavancos, porque estacionaram em passeios,
  • é pedir aos caros para pararem, porque estacionaram em passeios,
  • é ir ao Lidl e não ter um carrinho para a cadeira de rodas,
  • é ir ao Continente e não conseguir sair pelas caixas, porque o acessório para a cadeira de rodas não passa,

A inconsciência é tal,  que chega a ser chocante a falta de empatia.

 

Há dias fui a uma loja Auchan. Perguntei se tinham carrinhos para cadeira de rodas e apresentaram-me uns cestos que seriam para cadeira de rodas. Nenhuma de nós conseguiu perceber como os cestos poderiam servir para a cadeira de rodas.

Mas o carrinho apareceu. Afinal existia.

Fantástico. Terminamos as compras e vou para uma caixa, onde sou confrontada pelo cúmulo da idiotice: o carrinho-acessório  não pode ser levado para fora da linha das caixas.

Olho para a funcionária e pergunto como levo as compras se não posso levá-las no carro. Não pode. Olha para a funcionária do lado e confirma. Não pode, pois não?

Chegou uma outra funcionária que imediatamente se ofereceu para ir buscar um carro “normal”. Naturalmente perguntei como isso resolvia, porque não poderia levar a cadeira e o carro das compras.

 

E aviso já que não aceito que venha aqui uma alminha iluminada sugerir que levasse um de cada vez. Primeiro porque as pessoas com deficiência, sozinhas, não têm essa possibilidade e, por outro, porque eu não deixo a minha mãe sozinha numa cadeira de rodas. Ponto final.

 

Uma funcionária imediatamente se ofereceu para me levar as compras ao carro, mas isso não apaga indignidade, o sentimento de ser um estorvo, de ser um problema a resolver.

 

Qualquer dia vais-te fartar de sair comigo.

 

https://descontos.blogs.sapo.pt/4258724.html

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