básicos & procedimentos

Esclarecimento – Reembolso Fisher Price

Caro(a) Consumidor(a),

No seguimento da sua participação na promoção Fisher-Price “Primeiros Sorrisos” que desde já agradecemos, vimos por este meio pedir desculpa pelo atraso que ocorre neste momento com o seu reembolso, mas o mesmo deve-se a um problema informático que nos ultrapassa. Prevemos que no decorrer da próxima semana, tenhamos já resolvido o problema de forma a efectuarmos o seu reembolso.

Agradecemos a sua compreensão e a atenção dispensada.

Melhores cumprimentos,

 

 

Recebido ontem. Entretanto já existem leitoras/es que já receberam ou começaram a receber. 

Aguardemos pacientemente 😉

 

https://descontos.blogs.sapo.pt/924032.html

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Promoções & Vales de Descontos – Os básicos #7

O Pingo Doce visto por nós 


O Pingo Doce possui três tipos de lojas: Super, Mega, Hiper. Apesar das diferentes tipologias, as promoções anunciadas são quase sempre comuns a todas.

 

Apesar de possuir uma página web, não possuem uma loja online ou publicam os seus preços, o que dificultava a comparação com outros locais de venda. Com efeito, os únicos preços de produtos que costumam publicar são os que estiverem incluídos nas suas campanhas promocionais.

 

O Pingo Doce não possui qualquer cartão de fidelização de clientes (mas possui um cartão de parceria com a BP).

 

Os folhetos do Pingo Doce têm apresentado uma frequência semanal, actualmente de 3ª feira a 2ª feira. A sua publicação costuma ocorrer nas segundas-feiras pela tarde. Além desses, costumam aparecer folhetos de campanhas especiais (por exemplo: limpeza).

 

Neste momento, podemos agregar as campanhas promocionais do Pingo Doce em alguns formatos e mecânicas:

 

– promoções da loja – não são publicitadas e poderão variadas consoante a loja em que nos encontremos;

 

– promoções do folheto com obrigatoriedade de compra mínima: os folhetos estão perfeitamente identificados como sendo este formato, mas na loja pode tal não ficar claro; são promoções em que os preços promocionais só ficam disponíveis (em regra com um desconto directo de 50%), se a/o cliente fizer compras de valor igual ou superior a X euros com exclusão dos produtos dessa promoção, bacalhau e têxtil ou outros requisitos identificados; esse valor mínimo de compras é antes de eventuais vales de desconto;

 

– promoções do folheto sem obrigatoriedade de compra mínima: há promoções em que os preços promocionais não dependem de compras adicionais.

 

 

 

As acumulações de promoções e descontos, de acordo com a nossa experiência  



Apesar de ter começado como local mais adverso à utilização de vales de desconto conjuntamente com as promoções, a tendência parece ter-se alterado. Com efeito, são já poucos os casos relatados de pessoas a quem foi recusada a acumulação de vales de desconto com as promoções (inclusive de 50%). 

 

Os vales de desconto da Revista Sabe Bem, funcionam como vales de fornecedor e não de loja, assim, não podem ser acumulados com outros vales de fornecedor

 

Porque o Pingo Doce faz várias promoções de 50% de desconto ou Leve2, Pague1 e permite aí a utilização de vales de desconto, o preço final poderá ser bastante atractivo e até tornar-se num produto grátis. 

 

Exemplo: 

Maionese Yogonese 

€ 1.09 – € 1.00 (vale de desconto da marca) = € 0.09


Esclarecimento do Pingo Doce quanto a acumulações de vales de desconto com promoções dos folhetos: 

a) quando são vales de desconto da revista Sabe Bem

b) quando são outros vales de desconto

 

https://descontos.blogs.sapo.pt/313901.html

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Promoções & Vales de Descontos – Os básicos #2

Uma das questões mais frequentes é “onde posso encontrar vales de desconto”. As fontes são diversas, com efeito, nos últimos meses têm-se multiplicado. Por isso, impunha-se uma actualização:

 

1º Vales de desconto colados, anexos ou impressos na embalagem

 

A maioria apenas pode ser utilizada com a aquisição do produto. Em regra, o desconto pode ser usufruído na própria compra, embora haja exemplos de vales de desconto que só podiam ser utilizados na compra seguinte. 

Em relação ao vale de desconto que refere ser para utilização na próxima compra, poderão sempre perguntar à/ao funcionária/a da caixa se não se importa que faça a utilização imediata. Uma tesoura à mão, torna-se muito útil.

Também existe a possibilidade de um produto vendido com vários vales de desconto, nomeadamente de marcas distintas desse produto (por exemplo, pack Flora.

Não podem retirar vales de desconto das respectivas embalagens. Isso é furto e actividade de criminosos.

 

2º Vales de desconto oferecidos por promotoras/es de vendas

 

Não fujam que não mordem. As/os promotoras/es de vendas poderão ter preciosos vales de desconto para distribuir.

 

3º Vales de desconto em expositor junto ao produto

 

Há vales de desconto que são disponibilizados junto ao produto. A ética da utilização dos vales de desconto (e a geral da educação) diz que não devem levar o expositor para casa.  Dependendo do produto, um a três, para aproveitar melhor promoção parece-me mais que suficiente. Trazer quando não é um produto que utilizam ou em demasia, pode traduzir-se somente na impossibilidade de outra pessoa – que necessita do vale – poder beneficiar do desconto.

 

4º Vales de desconto distribuídos aleatoriamente em caixas de correio


Não é frequente, mas há pelo menos dois casos conhecidos de marcas que optaram por delegar a tarefa de distribuição de vales de desconto nos CTT. Tanto a Unilever como a Compal já fizeram distribuição aleatória de vales de desconto em caixas do correio. Para obter estes, precisamos de sorte ou amigas/os.

 

5º Vales de desconto distribuídos pela marca de forma directa

 

Com o advento da internet e das redes sociais, o relacionamento das marcas com o consumidor tornou-se muito mais directa. As marcas têm utilizado os diversos meios para emitir vales de desconto, nomeadamente:

– vales de desconto disponibilizados na própria página web, mediante inscrição ou solicitação;

– vales de desconto disponibilizados na própria página web em troca de uma actividade do consumidor;

– vales de desconto disponibilizados pela própria marca em publicação própria que envia para a morada do consumidor;

– vales de desconto disponibilizados em caixas de publicidade que remetem para a marca;

– vales de desconto disponibilizados na página facebook da marca (em regra, com impressão imediata do vale).


Recomendo a inscrição nos clubes de consumidores e newsletters das marcas dos produtos que consome. O mesmo em relação às respectivas páginas de Facebook. 


6º Vales de desconto em publicações da comunicação social


Por vezes, as marcas publicam os seus vales em jornais e revistas. Basta recortar. Convém ter alguma atenção. Ao valor do vale de desconto deverá sempre descontar o valor da revista para aferir da real poupança. Será o tema da próxima publicação. 

 

7º Vales de desconto disponibilizados através de aplicações de gestão de vales de desconto, autónomas da marca

 

Existiu a Couponxare, que se encontra actualmente desactivada.

 

8º Vales de desconto (ou cupões ou talões) emitidos pelo local de venda


Esqueci-me de algum exemplo?

Nas próximas publicações irei concretizar alguns dos pontos acima. 


Entretanto, utilizem a tag “vales de desconto” para irem vendo os vales que foram sendo disponibilizados e/ou que ainda estão disponíveis.

 

https://descontos.blogs.sapo.pt/290582.html

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