No Natal recebi dois cartões presente.
Confesso que não planeio fazer compras com eles até precisar de algo… nem nos saldos.
Porém, reparei que numa das lojas estava indicado que não é possível pagar itens em saldo com esses cartões. Tal deixou-me francamente perplexa. Mas afinal não são valores pagos integralmente como dinheiro? Eu já comprei cartões presente e NUNCA fui informada de qualquer reserva quanto à sua utilização, excepto a decorrente da validade do cartão.
E tudo isto a propósito de um comentário que publico infra.
Gostaria de ouvir as vossas experiências com a utilização de cartões presentes. Há lojas em que deveremos evitar comprar?
Esta chateou-me mesmo muito hoje e vim aqui partilhar convosco…
Fui hoje à Intimissimi do Arrábida Shopping com a minha esposa comprar alguma roupa interior. Tínhamos connosco um cheque presente no valor de 50€ e 3 vouchers de 3€ cada um.
A utilização dos vouchers estava condicionada a 20% de uma compra, de artigos fora de promoção/saldo.
A utilização do cheque presente estava condicionada a uma única utilização.
Assim, e depois de alguma escolha, encontramos artigos no valor de perto de 70€, em que 49,80€ eram de artigos de nova colecção.
Desta forma estariam salvaguardas as duas condições: 20% de uma compra fora de promoções / saldos e 50€ de uma só vez.
Qual o meu espanto quando a funcionária me disse que não poderia facturar os artigos de nova coleção e usar os vouchers, na mesma factura que os outros artigos que levava (em promoção), porque o sistema não permitia…
Assim, não consegui comprar os artigos pretendidos de nova colecção porque não chegava aos 50€…
Mas pior foi quando depois de abandonar a possibilidade de promoção em alguns artigos, e a conta total prefazendo cerca de 65€, foi-me dito que, ao usar o cheque-presente, a conta total era abatida e o sistema não assumia os vouchers porque eram superiores a 20% da conta.
Ora se a conta eram 65€ e eu queria usar vouchers no valor de 9€, estes eram bastante inferiores a 20%… Mas na óptica da intimissimi (Calzedonia Portugal) parece que não porque para eles, os cheques-presentes que vendem e dizem funcionar como dinheiro, na prática forçam a que funcione como um vale de desconto….
Uma das funcionárias efectivamente percebeu o problema e deu-me razão. A outra tentou convencer-me que era assim e fez-me chatear ainda mais.
Pior: perguntei se podiam ligar para a central e a resposta é “Não.”. Pensei que me iam pedir o contacto a seguir, por ser domingo, e amavelmente me dizer que segunda ou terça entrariam em contacto comigo mas não…
Vendem os cheques-presentes e dizem que funciona como dinheiro e depois não funciona… isto é o quê? Burla? Fraude? Não sei porque não sou advogado mas senti-me burlado e defraudado….
Moral da história:
– já passei e continuarei a passar a mensagem para nunca oferecerem cheques-presente da Intimissimi / Calzedonia.
– não vale a pena a promoção que deu os vales porque na prática, estavam com o mesmo desconto na loja, sem vouchers.
https://descontos.blogs.sapo.pt/1398813.html