reembolso

O reembolso da Revolugreen continua por fazer e, como a Raquel referiu, já não é a primeira vez que somos confrontadas com atrasos, inacção e até flagrantes erros.

continuamos sem receber o reembolso da revolugreen! contactei a empresa que me deu o email da empresa que está a gerir a campanha da revolugreen. obtive resposta depois de 2 semanas para me dizerem que já tinha sido reembolsada em 2023! uma vergonha! então se participei em janeiro de 2024… participei na última campanha deles em 2023 e eles mandam-me o comprovativo de 2023. já a última campanha tive de andar aos emails com eles para perceberem que não tinham reembolsado ninguém!! pedia aqui que quem tivesse disponibilidade, enviasse um email para eles a reclamar que ainda não foram reembolsados da campanha de 2024. quantos mais reclamarmos, melhor. buzonincidencias@savispain.es
nota: não volto a participar nas campanhas de reembolso da revolugreen. já a última campanha foi o que foi para nos reembolsarem. esta, igual.

Raquel

E como a Raquel fez 50% do trabalho, eu faço os restantes 49%, com uma minuta de um email que podem enviar. Os restantes 1% são convosco.

Quanto a opções de envio, prefiro enviar a mensagem para a Revolugreen, já que foram eles que publicitaram a oferta e são eles que têm de se responsabilizar pela empresa que contrataram.

Enviar para ambos, é perfeitamente adequado, já que o email referido pela Raquel, consta do regulamento, como forma de contacto.

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Assunto: Solicitação de Reembolso Pendente – Campanha RevoluGreen

Prezados Senhores,

Venho por este meio solicitar, com a máxima urgência, o reembolso relativo à campanha publicitada pela vossa empresa, RevoluGreen.

Adquiri um produto abrangido pela vossa campanha de reembolso e enviei todos os elementos necessários para a obtenção do reembolso há vários meses. No entanto, até à data, ainda não recebi qualquer confirmação ou o referido reembolso.

Solicito que verifiquem esta situação com urgência e me forneçam uma atualização sobre o estado do meu reembolso.

Agradeço antecipadamente a vossa atenção e colaboração.

Com os melhores cumprimentos,

[Nome]