procedimentos

Cartão Continente – pin de segurança

Mais informações aqui

 

Informações a reter:

 

– aderir à funcionalidade é facultativo;

– se aderirem, podem desistir;

– podem aderir no site do Cartão Continente, nos balcões de apoio ao cliente ou até nas linhas de caixa;

– o pin fica associado a todos os cartões da conta (o grande e os mini);

– se se esquecer do pin, terá de dirigir-se aos balcões de apoio ao cliente ou contactar a linha telefónica de apoio do Cartão Continente.

 

https://descontos.blogs.sapo.pt/1421877.html

Cartão Continente – pin de segurança Read More »

E por falar em cheques/cartões presente…

No Natal recebi dois cartões presente. 

 

Confesso que não planeio fazer compras com eles até precisar de algo… nem nos saldos.

 

Porém, reparei que numa das lojas estava indicado que não é possível pagar itens em saldo com esses cartões. Tal deixou-me francamente perplexa. Mas afinal não são valores pagos integralmente como dinheiro? Eu já comprei cartões presente e NUNCA fui informada de qualquer reserva quanto à sua utilização, excepto a decorrente da validade do cartão.

 

E tudo isto a propósito de um comentário que publico infra. 

 

Gostaria de ouvir as vossas experiências com a utilização de cartões presentes. Há lojas em que deveremos evitar comprar? 

 

 

Esta chateou-me mesmo muito hoje e vim aqui partilhar convosco…

Fui hoje à Intimissimi do Arrábida Shopping com a minha esposa comprar alguma roupa interior. Tínhamos connosco um cheque presente no valor de 50€ e 3 vouchers de 3€ cada um. 

A utilização dos vouchers estava condicionada a 20% de uma compra, de artigos fora de promoção/saldo.

A utilização do cheque presente estava condicionada a uma única utilização.

Assim, e depois de alguma escolha, encontramos artigos no valor de perto de 70€, em que 49,80€ eram de artigos de nova colecção.

Desta forma estariam salvaguardas as duas condições: 20% de uma compra fora de promoções / saldos e 50€ de uma só vez.

Qual o meu espanto quando a funcionária me disse que não poderia facturar os artigos de nova coleção e usar os vouchers, na mesma factura que os outros artigos que levava (em promoção), porque o sistema não permitia…

Assim, não consegui comprar os artigos pretendidos de nova colecção porque não chegava aos 50€…

Mas pior foi quando depois de abandonar a possibilidade de promoção em alguns artigos, e a conta total prefazendo cerca de 65€, foi-me dito que, ao usar o cheque-presente, a conta total era abatida e o sistema não assumia os vouchers porque eram superiores a 20% da conta.

Ora se a conta eram 65€ e eu queria usar vouchers no valor de 9€, estes eram bastante inferiores a 20%… Mas na óptica da intimissimi (Calzedonia Portugal) parece que não porque para eles, os cheques-presentes que vendem e dizem funcionar como dinheiro, na prática forçam a que funcione como um vale de desconto….

Uma das funcionárias efectivamente percebeu o problema e deu-me razão. A outra tentou convencer-me que era assim e fez-me chatear ainda mais.
Pior: perguntei se podiam ligar para a central e a resposta é “Não.”. Pensei que me iam pedir o contacto a seguir, por ser domingo, e amavelmente me dizer que segunda ou terça entrariam em contacto comigo mas não…

Vendem os cheques-presentes e dizem que funciona como dinheiro e depois não funciona… isto é o quê? Burla? Fraude? Não sei porque não sou advogado mas senti-me burlado e defraudado….

Moral da história: 
– já passei e continuarei a passar a mensagem para nunca oferecerem cheques-presente da Intimissimi / Calzedonia.
– não vale a pena a promoção que deu os vales porque na prática, estavam com o mesmo desconto na loja, sem vouchers.

 

https://descontos.blogs.sapo.pt/1398813.html

E por falar em cheques/cartões presente… Read More »

ALERTA – Não acumulação de cupões

Esta manhã, pelo menos um dos cupões (50% em todas as colas) do Cartão Continente não acumulou com uma promoção de loja, apesar de efectivamente lido.

 

Face ao novo texto dos referidos cupões (que aliás não está disponível para clientes que apenas os recebem por via email), poderá ser alegada a não acumulação.

 

 

 

https://descontos.blogs.sapo.pt/1399049.html

ALERTA – Não acumulação de cupões Read More »

“Não me aceitaram um vale de desconto impresso”

Eu sempre considerei que, enquanto consumidora e utilizadora de vales de descontos me caberia a responsabilidade de contribuir para a sua boa utilização. Obviamente, sinto essa responsabilidade de forma mais intensa pelo facto de ter este blog. 

 

Infelizmente a fraude em vales de desconto existe e esta é mais evidente nos vales impressos. Felizmente, há mais pessoas honestas que desonestas. Por isso, acredito que as primeiras poderão ajudar à boa utilização dos vales. 

 

Uma das consequências da fraude é o surgimento de comerciantes a recusar vales de desconto, em particular os impressos. Quando isso acontecer, recomendo que peçam à gerência da loja que utilize a ferramenta da página www.valeseguro.pt e, se continuarem a recusar, utilizem a mesma página para sinalizar a loja em questão.

 

 

 

 

https://descontos.blogs.sapo.pt/1196728.html

“Não me aceitaram um vale de desconto impresso” Read More »

Exit mobile version