Descontos

Desculpe a minha posição, pode até parecer radicalista, mas é que inclusivamente já me contaram uma situação relacionada com o Lidl, em que alguns funcionários facilitaram a passagem de vales que não era para os produtos em questão/ou para o supermecado e isso levou a que a loja fosse penalizada... O resultado foi que os funcionários foram despedidos.

Andreia

Os talões passaram no Continente e não foi por ser facilitado, mas sim porque a caixa reconheceu o vale (a funcionario nao o introduziu manualmente) Ou seja quando a maquina aceita automaticamente significa que esse hiper é aderente a esses vales de desconto. Não foi facilitismo. Na parte de traz tem a primeira opcao a mareca amanhecer mas esses vales sao da empresa Unilever (grupo jeronimo martins -
Pingo Doce e amnahar e outros mais).
Esta é a minha oponiao, aliais eu nunca vi alguma funcionaria me facilitar a vida com o vales a mim sempre foi, ou a maquina aceita ou entao os funcionarios nao o introduzem manualmente como ja vi muitos dizer pelos varios blogs.

BJS

Ups desculpa os erros ortograficos, mas é sempre a escrever a pressa,

Mónica, quando dei o exemplo do Lidl, não me estava a referir à sua situação em específico, mas a um episódio que levou a que a loja e os funcionários fossem penalizados, e que dei a título de exemplo.

Contudo, a inficação que sempre recebi e que até está descrita no site do Amanhecer, é que estas lojas visam fomentar o comércio tradicional, daí os vales apenas serem usados em Lojas Amanhecer e mercearias aderentes, e não hipermecados e supermecados.

Passo a transcrever o que diz no próprio site:"Esta revista conta ainda com uma valiosa oferta: vales de desconto nas marcas mais conhecidas e na gama Amanhecer, que os clientes poderão utilizar na sua mercearia habitual."

O próprio site, indica que os vales são para ser usados em mercearias e não em grandes superfícies.

Se pesquisar as Lojas que vendem os produtos Amanhecer, verá que na pesquisa, não aparecerá Continente, Jumbo, etc.... Mas sim lojas de comércio tradicional.

Quanto ao facto de no Continente os vales passarem automaticamente não posso justificar a razão disso...

Inclusivamente há uns tempos atrás, cheguei a mandar e-mail para o Recheio, com vista a esclarecer melhor esta situação, por saber de casos como os que a Mónica descreve, mas nunca obtive resposta.

De facto seria útil, percebermos ao certo onde podem ser usados estes vales.

Mas quero que saiba que não foi minha intenção atribuir-lhe más motivações, apenas esclarecer.

Andreia não fiquei ofendida, apenas quis informar que se passaram foi porque a maquina aceitou, eu nao pedi que facilitassem. Por isso achei que seria normal dar nos continente, que seria tb aderente, nada mais.
E já agora era excelente se desse no Pingo ....Mas enfim ai nunca perguntei

Ainda bem que não a ofendi, é que isto de se escrever em vez de falar directamente, às vezes complica as coisas, porque não conseguimos perceber as emoções por detrás do que se escreve.

Era bom que o Recheio me respondesse ao e-mail, aliás voltei a mandar outro, porque o melhor era eles esclarecerem esta situação dos vales, porque assim podemos usá-los livremente, sem penalizar ninguém.

Porque os vales atrás não são muito específicos, mas no site diz aquilo que já escrevi anteriormente, por isso, fico como os "tolos no meio da ponte"...hehe

Não descartar a hipótese de o Continente aceitar vales da concorrência e assumir o custo.

Sim, mas há sempre a possibilidade de uma cadeia como o Continente aceitar vales da concorrência como forma de não perder os clientes.

Temos mesmo de esclarecer esse assunto. Será que a loja lançou os vales no sistema? Foi erro? Estão mesmo a aceitar?

Cristina, acabei de ver o e-mail e recebi a resposta do Recheio que confirmou que os vales não podem ser usados no Continente e no Pingo Doce. Quer que reenvie para si?

Sim, obrigada.
Mas levanta-nos outra questão: o Continente está ou não a assumir os vales? Se eles passam automaticamente, é geral ou local?

Já enviei.

Não é só no Continente que isso está a acontecer. Sei de pessoas que já os conseguiram passar no Jumbo. Só não entendo como o sistema deixa passar o código de barras.

O meu marido diz que pode ter a ver com o código de barras ser universal e estar registado automaticamente no sistema dos supermecados, mas disso já não entendo nada...

Poderia informar-me em que Continente tal aconteceu?