De sónia alves a 15.10.2012 às 10:15
Acabei de ver no continente online. Isto não será erro de inserção de dados ?
É que se não é vou já lá comprar.
De Andreia B. a 15.10.2012 às 10:27
Sim Sónia, deve ser erro, penso que deveria ser ao contrário, o valor do desconto deve ser o preço e o preço o valor de desconto. Eu já desisti destas confusões deles.
A última em que me meti, acabei por cancelar a encomenda, mas aqules meninos retiveram-me indevidamente parte do meu saldo que usei para pagar a encomenda e ainda não devolveram... Nem imagina as dores de cabeça que tenho tido com eles...
De Anónimo a 15.10.2012 às 10:47
Aconteceu-me algo do género a própósito do saudoso serviço de louça (lembram-se??)...
E como a saga ainda perdura (com 2 agendamentos de entregas "confirmadas" ao domicílio que nunca aconteceram e um levantamento em loja que não se concretizou - depois de eu ter feito aprox. 60km em vão - ), noutra não me meto eu!
De Manuela C. a 15.10.2012 às 10:47
desculpem, esqueci-me de identificar o meu comentário anterior.
De Andreia B. a 15.10.2012 às 11:02
Pois, eu foi com as formas. Só me confirmaram em stock uma forma. Achei que não valia a pensa fazer tantos kms, apenas por um valor tão baixo e decidi cancelar a encomenda, mas justificando-me com o facto de eles terem publicitado um valor de desconto e terem-me creditado outro bem menor.
Aceitaram, só que em vez de me reporem o valor do saldo que usei para pagar a encomenda, creditaram-me o valor do desconto que deveria ter na forma...lol
Já mandei sei lá quantos e-mails e dizem que ainda estão a analisar a situação!!! Ora eles é que erram, retêm valor do meu cartão indevidamente e eu é que tenho que esperar...Já viu?!
De Carlos a 15.10.2012 às 11:13
Já foi corrigido... agora o desconto é de 3,00eur em cartão
Como tenho dinheiro no cartão, já estava a fazer uma encomenda de 10un... gastava o dinheiro que tinha no cartão, +/- 140eur e eles colocavam lá 250eur, ou seja, um lucro de 90eur
eheheh... era bom demais para ser verdade lol
De paula a 15.10.2012 às 11:21
eu ja encomendei. tenho o registo da encomenda e estão lá os 25€ em cartão. Mas de facto, no site ja foi corrigido. Agora vamos ver...
De Andreia B. a 15.10.2012 às 11:31
Provavelmente quando a Nota de Encomenda entrar em fase de recolha, vão alterar o valor do desconto. Aí pode optar por anular a encomenda, ou exigir a reposição do valor pelo qual viu publicitado. Mas para isso, necessita de ter ficado com cópia da transação :o)
De paula a 15.10.2012 às 11:51
Sim, acredito nisso. Eles vão dar pelo erro. Mas eu fiquei com o comprovativo e vem lá bem explicito que acumula 25€ em cartão. O que acha que faça?
De s. a 15.10.2012 às 12:04
aconteceu-me o mesmo com as batatas (aquelas com 100% desconto), enviei uma imagem do email que comprovava que o desconto era de 100% e resolveram o problema. neste caso não acredito que fique com 25€ no cartão, mas sim com 11,99€.
De paula a 15.10.2012 às 12:06
obrigada pela atenção :)
De Andreia B. a 15.10.2012 às 12:16
E conte sempre que o problema ainda demora um pouco a ser resolvido. Deverá ainda demorar algumas semanas a ser reembolsada.
Se preferir, pode anular a encomenda. Se quiser mesmo o produto e estiver na disposição de se aborrecer um pouco com eles

, pode sempre levar a encomenda avante.
De PAULA a 15.10.2012 às 12:21
o chato é que parecem que gozam com as pessoas... Metem os produtos com este tipo de descontos e quando se vai a encomendar, corrigem...a do Alguidar hoje aqui anunciada foi assim...quando fechei a encomenda (e a escolha do alguidar foi mesmo pra ver o ke dava:) não apareceu desconto algum...e do creme a mesma coisa... MAs há um outro creme igual a este mas de noite com a mesma promoção, e esse já deu...passados alguns minutos, também ja estava corrigido, apenas com 3€ em cartão....parece que é a gozar, não?!
De Andreia B. a 15.10.2012 às 12:34
Eu fico a pensar é como é possivel tantos "erros" juntos. Quando foi das formas vi pelo menos 8 artigos com o desconto de 100%... Erraram em todos?!

Às vezes na brincadeira digo cá em casa que cá para mim, alguém da gestão da loja Online, deve fazer isto de propósito, depois liga às pessoas de família a avisar para comprarem e passado umas horas, corrige o erro...HEHEHEHE... Sinceramente, é estranho tantos erros... ou então quem está à frente deste trabalho não percebe muito de computadores...lol
De PAULA a 15.10.2012 às 12:36
Sim, é verdade. Tantos erros também já não se admitem! Deve ser falha do sistema (é o que dizem sempre lol)
Ouvi essa última frase ontem ;)