E é assim que se distinguem as empresas sérias daquelas que fazem pseudo-promoções.
Nota máxima para o Minipreço.
Esclarecimento do Minipreço, gentilmente enviado pela Andreia B.:
"Olá, as lojas terão um cartaz a informar os clientes para procederem da mesma forma ou seja, enviando o número de cartão via SAC (Serviço Apoio ao Cliente) ou via Facebook. O talão estará disponível nos próximos dias e sim, sairá com uma compra prévia. Para garantirmos que não haverá falhas de stock, o período para utilização do cupão será mais alargado do que os três dias definidos inicialmente. ... Obrigado."
33 comentários
De Andreia B. a 08.10.2012 às 20:45
Só é pena, quem não tem internet ficar sem esta informação. Deviam colocar umas circulares nas lojas, né? Muitas pessoas não têm acesso como nós à internet...
De Pedro a 08.10.2012 às 20:52
Pena é não serem sempre assim tão corretos!
No ultimo sábado quando efetuava o pagamento o funcionário entregou-me apenas 1 dos 3 talões que me saíram, depositando os restantes no lixo. Certamente fique sem poder usufruir de alguma promoção Provavelmente fique, provavelmente a do fairy e outras. Já lhe fiz saber que não andava a esmolas e que quiseram poupar um cêntimos mas que perderam uns milhares de Euros porque foi a última vez.
No ultimo sábado quando efetuava o pagamento o funcionário entregou-me apenas 1 dos 3 talões que me saíram, depositando os restantes no lixo. Certamente fique sem poder usufruir de alguma promoção Provavelmente fique, provavelmente a do fairy e outras. Já lhe fiz saber que não andava a esmolas e que quiseram poupar um cêntimos mas que perderam uns milhares de Euros porque foi a última vez.
De Mafalda a 08.10.2012 às 21:04
De qualquer forma se passar apenas um dos seus talões na loja onde eles são emitidos o desconto efetuado dirá respeito a todos os talões. Mesmo assim não é uma situação agradável...
De Descontos a 08.10.2012 às 22:03
Pedro,
essa história é mesmo muito estranha. Não seriam talões de registo interno, ou qualquer coisa do género? Se fosse ao Pedro, tirava essa história a limpo junto do apoio ao cliente do MP. Certamente que lhe poderão dizer que talões foram emitidos. E se não lhe deram todos, uma segunda via e um sério aviso na loja. Se isso está a ser feito na loja é muito grave e deve ser sinalizado.
essa história é mesmo muito estranha. Não seriam talões de registo interno, ou qualquer coisa do género? Se fosse ao Pedro, tirava essa história a limpo junto do apoio ao cliente do MP. Certamente que lhe poderão dizer que talões foram emitidos. E se não lhe deram todos, uma segunda via e um sério aviso na loja. Se isso está a ser feito na loja é muito grave e deve ser sinalizado.
De Andreia B. a 08.10.2012 às 22:12
Uma coisa que o meu marido já presenciou foi as funcionárias terem para aí uns 10 cartões na caixa, que usam para clientes que não têm cartão, ou que se esqueceram dele, de modo a puderem usufruir uma promoção. Até perguntei ao meu marido que cartões serão esses? Serão cartões que clientes esqueceram na loja? Ou cartões que eles emitem com os seus próprios dados? O que duvido! Achei esquisito, porque os cartões estão associados a dados pessoais, certo?
De Descontos a 08.10.2012 às 22:36
Há cartões que são para as promoções. Ou seja, têm de passar aquele cartão para que o desconto seja feito. Tenho certeza absoluta desse facto.
De Andreia B. a 08.10.2012 às 23:03
Eu sei Cristina, mas aqueles eram como os nossos. Isto aconteceu aquando da promoção dos molhos, em que o meu marido quis usar o cartão dele, mas como o tinha pedido à poucos dias, não teve direito ao talão e disse à funcionária que sendo assim, não ia levar os Ketchup. A menina, disse para ele não ir pousar os produtos e sacou de um molho de cartões como os nossos e passou um deles, para o meu marido ter o talão. Até ficou agradecido, mas depois fiquei pensativa, sobre que cartões seriam? Esquecidos na loja? Só fiquei intrigada!
De Ana a 08.10.2012 às 23:55
Há muitos anos que isso acontece pelos minipreços.. Não sei a origem disso, mas provavelmente é política da loja para as pessoas não perderem promoções quando se esquecem do cartão ou para evitar queixas de pessoas que decidem refilar por não poder usufruir de uma promoção. 
De Andreia B. a 09.10.2012 às 09:47
Bem, realmente a origem não sei, mas dá jeito, porque às vezes esquecemos o cartão e pelo menos sempre usufruímos a promoção...
De lm a 09.10.2012 às 00:47
normalmente são cartões esquecidos e que ninguém reclama num prazo muitooooo alargado ou até mesmo o próprio funcionário pode passar o pessoal se não for usufruir da promoção pra o cliente ficar satisfeito. (falo com conhecimento)
De sara silva a 09.10.2012 às 09:03
Bom Dia. Eu fui uma das pessoas que não tive "direito" a essa fantástica promoção. Quando cheguei na sexta de manhã (cerca 9h45) ao "meu" minipreço o skip tinha-se evaporado. Falei com uma funcionária que disse que o stock tinha acabado bem cedo pois houve muita adesão. Nunca pensei que assim fosse tanto mais que o minipreço da zona é pequeno e não é tão frequentado como outros. Para fazer então o pedido como devo proceder? É ir ao site do minipreço e entrar no e-mail? O que significa mensagem privada? Algumas das meninas já fez o seu pedido? podem ajudar-me ? Obrigada
De Andreia B. a 09.10.2012 às 09:49
Sara, para pedir o seu talão, tem que aceder ao Facebook do Minipreço e existe lá um pequeno quadrado que diz mensagem, clica lá e escreve-lhes uma mensagem como o seu número de cartão.
Essa mensagem só fica visíve para si e para o Minipreço.
Contudo, ontem perguntei-lhes no Facebook, como iam fazer para quem não tem acesso à net, vou ver se já tenho uma resposta.
Essa mensagem só fica visíve para si e para o Minipreço.
Contudo, ontem perguntei-lhes no Facebook, como iam fazer para quem não tem acesso à net, vou ver se já tenho uma resposta.
De Andreia B. a 09.10.2012 às 09:51
Desculpem os constantes erros ortográficos, mas ainda estou com os olhos esbugalhados...
De Marisa a 09.10.2012 às 10:34
Olá Andreia.
Sabe-me dizer se podemos colocar o numero de 2 cartões (meu de do marido) é que não percebo nada de facebook, até me esqueço que o tenho!
Beijinhos
Sabe-me dizer se podemos colocar o numero de 2 cartões (meu de do marido) é que não percebo nada de facebook, até me esqueço que o tenho!
Beijinhos
De Andreia B. a 09.10.2012 às 10:48
Sim Marisa, penso que sim, porque são clientes distintos. Na mensagem pode escrever o que quiser, até pode por lá 20 números de cartões..hehe... Mas olhe que o facebook também não é o meu forte, só fiz lá conta para puder aceder a cupões e reclamar/elogiar o Minipreço...hehehehe, brincadeira...
Eu lá vou mexendo e aprendendo... E tenho me safado por lá... Se precisar de ajuda diga.
Eu lá vou mexendo e aprendendo... E tenho me safado por lá... Se precisar de ajuda diga.
De Descontos a 09.10.2012 às 09:57
Eles referem os procedimentos para contacto pela página de facebook. Mas certamente que contactando a linha de apoio consegue resolver a situaçao
De Andreia B. a 09.10.2012 às 10:21
Se estiver a funcionar...
No facebook vejo sempre muitas reclamações de que a Linha está sempre interrompida ou sem funcionar... Mas não há nada como tentar...
No facebook vejo sempre muitas reclamações de que a Linha está sempre interrompida ou sem funcionar... Mas não há nada como tentar...
De Marisa a 09.10.2012 às 10:36
Já liguei algumas vezes p a linha de apoio ao cliente do Minipreço e sempre fui mt bem atendida e de forma rápida, mas de facto hoje já tentei e nada, está complicado....
De Andreia B. a 09.10.2012 às 10:57
Já houve uma ocasiao em que fui contactada por eles, e também gostei do atendimento.
De Andreia B. a 09.10.2012 às 15:42
Alguém já conseguiu receber o talão novo e as datas para usufruir da promoção? O Minipreço não responde a nada no facebook... Estou a contar com o talão para a minha mami...
De Andreia B. a 09.10.2012 às 18:52
Passo a trasncrever o esclarecimento do Minipreço:
"Olá, as lojas terão um cartaz a informar os clientes para procederem da mesma forma ou seja, enviando o número de cartão via SAC (Serviço Apoio ao Cliente) ou via Facebook. O talão estará disponível nos próximos dias e sim, sairá com uma compra prévia. Para garantirmos que não haverá falhas de stock, o período para utilização do cupão será mais alargado do que os três dias definidos inicialmente. ... Obrigado."
"Olá, as lojas terão um cartaz a informar os clientes para procederem da mesma forma ou seja, enviando o número de cartão via SAC (Serviço Apoio ao Cliente) ou via Facebook. O talão estará disponível nos próximos dias e sim, sairá com uma compra prévia. Para garantirmos que não haverá falhas de stock, o período para utilização do cupão será mais alargado do que os três dias definidos inicialmente. ... Obrigado."
De Andreia B. a 09.10.2012 às 19:22
Até acho que o cliente vai sair mais beneficiado, porque vai ter mais tempo para usufruir da promoção.
De Raquel a 09.10.2012 às 20:52
Mas se vão repetir esta promoção, no próximo fim de semana não vai haver novos produtos a Leve2 Pague1, certo?
Não aproveitei essa campanha, pois não me interessava mas também a loja não tinha o produto. Mas estava esperançada de que no próximo fim de semana saísse alguma promo de algo que me faça mesmo jeito. Sim eu sei que sou egoísta :P
Não aproveitei essa campanha, pois não me interessava mas também a loja não tinha o produto. Mas estava esperançada de que no próximo fim de semana saísse alguma promo de algo que me faça mesmo jeito. Sim eu sei que sou egoísta :P
De Andreia B. a 09.10.2012 às 20:56
Nada indica que esta promoção vai substituir a Leve 2 Pague 1, de fim de semana, até porque eles disseram que o novo talão terá um período de tempo mais alargado. Até é melhor assim, porque quem quiser aproveitar a promoção, faz-las com mais calma e tempo...
A mim dava jeito que fizessem outra vez a Promoção L2P1 nos champôs...hehe... Tenho 1 Vale H&S e estou à espera que me enviem mais, duma troca de vales e precisava mesmo duma boa promoção, para fazer um stock...
A mim dava jeito que fizessem outra vez a Promoção L2P1 nos champôs...hehe... Tenho 1 Vale H&S e estou à espera que me enviem mais, duma troca de vales e precisava mesmo duma boa promoção, para fazer um stock...
De Raquel a 09.10.2012 às 22:20
Eu champô confesso que sou um bocado esquisita... aliás o meu cabelo é que é. Só se dá com Herbal essences senão fica com caspa o menino!!!
Aproveitei o pack económico no PD o fim de semana passado.
Mas se fosse uma pechincha não me fazia rogada já que o cabelo do marido até com sabão fica impecável.
Aproveitei o pack económico no PD o fim de semana passado.
Mas se fosse uma pechincha não me fazia rogada já que o cabelo do marido até com sabão fica impecável.
De Andreia B. a 10.10.2012 às 10:14
Pois, eu e o maridão temos precisamente esse problema, o único champô que dá para o nosso cabelo é o H&S. Já cheguei a usar de farmácia, e não valeu de nada. Só o H&S não me provoca caspa. Só que este champô não é muito barato e agora estou a tentar fazer um sotck dele...
De Descontos a 09.10.2012 às 23:14
Não é uma repetição. As pessoas que solicitarem o talão, este será emitido para o respectivo cartão e assim terão o prazo do talão (que de acordo com as informações, será mais alargado).
De Marisa a 11.10.2012 às 10:46
Já saiu a alguém o novo talão para esta promoção? Ainda ontem fiz compras no Minipreço e nad, perguntei á sra da caixa e não me soube dizer qd iriam começar a sair novos talões...
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