Descontos

Pois é D.ª Laura, é por pessoas como a senhora, que o mundo está como está: EGOÍSTA!

Primeiro, o meu marido foi à loja da parte da manhã, considero isso cedo;

Segundo, quando calho de ir eu às compras, costumo ir logo à hora de abertura dos supermecados;

Terceiro, apesar de ir cedo, mesmo assim, não varro as prateleiras, porque tenho consciência que existem muitas pessoas que irão depois de mim, porque infelizmente não podem ir mais cedo, e têm o direito a usufruir dos produtos tanto quanto eu;

Quarto, embora seja defensora da compra através de cupões/promoções, considero que não podemos passar por cima de tudo, inclusive de valores morais, para encher a nossa despensa. Considero que parte da ideologia de se poupar e aproveitar prompoções, é praticar ao mesmo tempo, a partilha, o civismo, o deixar que todos tenham a mesma oportunidade;

Seria muito fácil, fazer como a senhora que citei e varrer a prateleira, mas sabe que mais, enquanto eu ia estar toda contente em casa a olhar para o meu frigorífico replerto de manteigas, outras pessoas ficariam tristes por terem ido à loja a tempo decente e não encontraem nem uma, muitas delas, se calhar ainda mais necessitadas do que eu.

Quinto, considero que em promoções como estas, em que existe um pequeno stock, deveriam impor limites nas quantidades que se levam, visto que, isso permitiria uma distribuição mais justa pelos clientes. Não acho certo uma pessoa levar a prateleira toda, sem pensar nos outros;

Sexto, para finalizar, hoje o meu marido foi pela quarta vez à loja, e ,mesmo o camião dos frios estando lá a distribuir, não haviam manteigas. O meu marido, questionou a funcionária, que disse, que se não tinha na prateleira é porque não havia.

Pediu-lhe com educação para verificar e disse-lhe que se não tivessem o produto, iria pedir o livro de reclamações, visto que, não tinha lógica atrairem o cliente à promoção e não haver nada.

O certo, é que a funcionária apareceu logo com 8 manteigas, de repente já tinham.

O que é certo, é que como eu e o meu marido não somos pessoas egoístas, trouxemos uma quantidade razoável, de modo, a ficarem manteigas para outros que viessem depois de nós.

Andreia,

a sua resposta foi muito despropositada e francamente desproporcional.

A Andreia anda aqui há tempo suficiente para já ter percebido que existem promoções que pouco saem do papel. Mais, que há produtos que são retidos no armazém e rateados. E isso, são 2 ou 3 embalagens.

No sábado de manhã fui ao PD apenas para ir, para a minha mãe buscar manteiga President com metade do preço - fui cerca das 9h30 e havia apenas 2 pacotes com a loja praticamente vazia. Há promoções em que são colocados 4 produtos por dia, como já nos confirmou um dos funcionários.

A Sra. Laura correctamente chamou à atenção para o facto de ser excessiva a sua generalização de atribuir a falta do produto a falta de civismo. Ontem não tinha no Continente dois produtos de folheto e nem por isso achei que quem comprou antes de mim era o culpado. Os itens estão nas lojas para serem comprados e cabe à loja ter o produto durante o período em que há promoção. SEMPRE.

Por isso, a forma agressiva e francamente deselegante com que respondeu não é de todo admissível. E francamente, era algo que não esperava de todo, em especial de si.

Cristina,

Peço desculpa se pareci agressiva na forma como escrevi, pois não foi essa a minha intenção.
Apena achei indelicado o comentário da D.ª Laura e ao mesmo tempo procurei ser directa naquilo que queria transmitir, mas não agressiva ou deselegante.
Se ordenei o meu raciocínio foi para não me perder no mesmo.

Compreendo que o cliente não tem culpa da falta de sotck no supermecado, mas também considero que se as pessoas sabem que o Minipreço costuma ter pouca quantidade no stock e dificuldades em repô-lo, os clientes deveriam ter mais consciência e pensar um pouco mais nos outros... Não sei se descrever isso como "falta de civismo" é o mais indicado, mas ao dizê-lo quis dizer que acho egoísta da parte das pessoas só pensarem em si.

Peço desculpa se estou errada, mas acho que no mundo das compras, não podemos só pensar em nós e em encher a nossa dispensa. Considero que devemos pensar também nos outros. Para mim, uma pessoa que chega a um supermecado e varre uma prateleira, a meu ver não está a agir bem, porque mostra falta de consideração pelos outros.

Contudo, se a pessoa em questão até o fez para ajudar outros, ou distribuir por mais pessoas, sim até concordo, e realmente se foi esse o caso, posso ter sido precipitada em julgá-la.

Mas no fundo ando cansada de ir às promoções ao Minipreço a que vou, e que é o que me fica mais perto, e não encontrar os produtos em promoção.

Hoje quando o meu marido encontrou, ele já levava indicações de que se houvessem muito poucas, não deveria varrer a prateleira, pedi-lhe para deixar também para os outros clientes, porque é a minha maneira de viver, por muito que queira aproveitar um desconto, isso não implica que deixe de pensar nos clientes que vêm a seguir, sobretudo, como já disse, em situações em que sei que o stock é pouco.

Eu sei que os supermecados têm responsabilidades nesta questão, mas penso, que também o cliente tem um papel nisto tudo.

Por exemplo, não acho justo dizerem que alguém deveria ir mais cedo ao supermecado, para aproveitar a promoção. Infelizmente,muitas pessoas não têm essa possibilidade. É certo que cabe ao supermecado repor o stock, mas também cabe aos clientes usarem de bom critério.

Mais uma vez peço desculpa se fui inapropriada, mas não fui essa a minha intenção Cristina, longe de mim fazer algo que fosse contrário aos príncipios do seu blog.

Só mais um detalhe, quando a funcionária disse que uma cliente levou as manteigas todas, é preciso salientar que não estavam lá meia dúzia de manteigas, a funcionária salientou que haviam muitas manteigas, mas que a clientes levou todas...

Eu entendo que se colocam um artigo em promoção e só põe na prateleira 6 ou 8 produtos, não se pode esperar que chegue para todos... E longe de mim, achar que o cliente é culpado por levar o artigo...

Mas considero que seria mais justo em promoções destas, colocarem um limite de quantidades por cliente, aliás como é prática de muitos supermecados. Acho que isso permite uma distribuição mais justa pelos clientes.

Peço desculpa, vir acrescentar algo ao mesmo assunto, mas o meu marido entretanto chegou a casa e falamos sobre este assunto. E ele disse-me que a funcionária lhe disse, que a senhora que ontem levou as manteigas todas, foi comprar para o comercializar num estabalecimento perto da loja.


Como tal, a suposição que coloquei acima, de a pessoa ter comprado para distribuir pelos outros, não se coloca.

Essa dos comerciantes... tenho histórias que não sei se são para rir ou para chorar.

Mas ser para dar também não significa altruísmo. Ontem à noite tive a prova disso. Mas ainda volto a esse tema hoje porque o tópico é longo.

Concordo. Eu também sou a favor dos limites por cliente, mesmo quando me causa algum transtorno porque há situações em que compro para mim e para a minha mãe.

Por isso é que prefiro ir ao Continente, raramente me deparo com falta de stock (embora ontem tenha acontecido com 3 produtos de uma promoção que deveria ter stock até dia 30).

Mas eu compro sempre em quantidade. Mesmo os frescos. A minha gestão é feita concentrando-me num ou dois itens em promoção de cada vez. Prefiro comprar mais e ir ao supermercado menos.

Andreia,

juro-lhe que fiz o percurso do trabalho para casa com o estômago muito apertadinho e sempre a pensar em si.

Aqui há muito pouco espaço para certos ou errados. Há opiniões e cada um é livre de o partilhar. Mas para que todos sejam livres de o fazer, é preciso que se sintam à vontade. E já é da casa e sabe que eu tolero tudo, menos ataques pessoais em que a minha plataforma é o instrumento.

A vida é tão complicada, tão cheia de obstáculos e tristezas. Eu não consigo mudar o que anda lá fora, mas aqui, posso sempre tentar fazer deste canto um pequeno espaço de confiança.

As suas palavras evidenciam que claramente é uma pessoa de bem. Por isso, desculpe, "se me saltou a tampa", mas juro que na última hora bem penei por o ter feito antes de a contactar pessoalmente. Penalizo-me por isso: A sua constante ajuda todos que partilham este blog, fariam merecer que eu tivesse feito melhor.

Assim, permaneço fiel aos meus princípios, que as ofensas públicas sejam tratadas publicamente e que os pedidos de desculpa tenham a mesma publicidade que as ofensas públicas.

Peço-lhe desculpa.

Peço-lhe também desculpa se fui inapropriada, fiquei mesmo muito transtornada com a ideia errada que transmiti, porque claramente não transmite o tipo de pessoa que sou e pretendo ser.

Gosto deste cantinho, precisamente por a Cristina não permitir faltas de educação, e por permitir que partilhemos livremente as nossas opiniões, mas com respeito.

Claramente, não quis atacar a D.ª Laura, nem ser generalista, ou culpar os clientes por aproveitarem as promoções...

No fundo os meus comentários, quiseram dizer isto: "Gostaria que no meio disto tudo apenas houvesse um ponto de equilibrio da parte de quem compra, sobretudo quando sabemos que o sctok é reduzido".

Mas não deixa de ser a minha maneira de viver e a minha opinião. Cada pessoa tem uma vivência pessoal e necessidades diferentes e como é óbivo não existe neste campo uma verdade universal.

Laura,
Se a Andreia generalizou com o incivismo, já a sua resposta padece de claro incivismo pela forma como se lhe dirigiu.

Dizer a uma pessoa, que não conhece de lado algum, "da próxima vá mais cedo", nos termos em que o fez, não é apenas falta de civismo, é falta de educação.

hoje também vou tentar as manteigas e os iogurtes, mas só vou por volta das 5h quando for buscar o cachopo a escola ( o combustivél esta caro) para poder fazer tudo na mesma volta. vamos ver se tenho sorte. tenho 2 vales mas apenas vou utilizar um e vou doar as manteigas, porque tenho algumas que tinha comprado com os 50%. é uma voa maneira de não desperdiçar

Como poderá constar, recebi a notícia directamente do MP. Mas se fosse a si, mesmo não assinalada, peça à funcionária para verificar o preço na caixa. Já tem acontecido não saberem da promoção na loja, mas ela constar do sistema informático.

Vanessa, o meu marido disso que não havia nada afixado, excepto no próprio expositor, em que constava a redução do preço. O meu marido disse que realmente passou despercebida a promoção,só mesmo quem soubesse da sua existência.

Obrigada às duas pela resposta :). amanhã vou lá e pergunto pois nem no expositor dizia nada sobre a promoção, só o preço normal.
Bom Fim de semana e boas poupanças ;)

Faz bem em tentar Vanessa, eu quando tenho dúvidas dirigo-me sempre a uma caixa ou ao balcão de atendimento e peço para passarem o produto a confirmar se tem desconto. Como a Cristina disse, o sistema pode assumir, apesar de não haver informação na loja.