Descontos

E em que página posso imprimir esse email do apoio ao cliente do PD???

Fernando,

como referi, bastaria procurar na tag "procedimentos" em que encontraria o post com o email.

Aqui fica: http://descontos.blogs.sapo.pt/324229.html

Olá bom dia.

Basta levar isto, que serve de prova, mas eles não podem invocar que este texto foi escrito por qq pessoa? Peço desculpa pela dúvida, mas tb não tenho tido mta sorte na acomulação de vales e promoções.

Estimado Cliente Sr. F. O.

Desde já agradecemos o seu contacto, o qual foi objecto da nossa melhor atenção. É de facto nosso objectivo prestar um serviço de excelência aos nossos clientes, seja pelo atendimento, seja pela qualidade dos produtos que comercializamos.

Como tal, quanto à questão que nos colocou, informamos que os vales de desconto de marcas de fornecedores podem ser acumuláveis com as campanhas em vigor nas lojas Pingo Doce, não sendo, no entanto, acumuláveis com outras campanhas ou descontos do próprio fornecedor. Gostaríamos também de informá-lo que em todas as nossas lojas a equipa de gerência de loja encontra-se ao seu dispor para poder esclarecê-lo pessoalmente.

Com os melhores cumprimentos do Pingo Doce, contamos continuar a merecer a sua preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45, disponível 24 horas.

Atentamente, (Serviço de Apoio ao Cliente)

Claro que podem, mas nesse caso usa o número de telefone do serviço ao cliente e/ou o livro de reclamações.

Ok....
Obrigada mais uma vez pelas dicas e ajuda que nos dá todos os dias.

É um prazer.

Marisa, embora o e-mail tenha sido escrito por por outra pessoa, os príncipios contidos nele, aplicam-se a todos os clientes Pingo Doce. Além disso, eles não sabem se a pessoa que escreveu e-mail é seu familiar, como marido ou assim...E nem precisam saber... LOL

Olá Andreia.
Sim eu compreendo o que quer dizer, claro que se aplica a todos os clientes, (ou pelos menos deveria) mas qd me referi que podiam alegar q tinha sido escrito por qualquer pessoa, referia-me por exemplo que o texto q imprimimos, é simplesmente "um texto" sem qq evidência de q realmente foi um email recebido e quem foi o remetente do mesmo, está a perceber a minha dúvida.... é apenas uma texto num papel...(e não um e-mail)
Mas de qq forma já o imprimi e está juntinho dos vales, pronto a saltar da carteira caso seja necessário :)
Beijinhos

Sim Marisa, entendi...Pensei que levavamos mesmo cópia do e-mail... Também achei estranho o senhor facultar-nos assim os dados...eheh...Contudo, pode ser que o texto facilite, sobretudo se o Pingo Doce contactar o Apoio ao Cliente...

ups.. correcção.. quando estavam a 50% :)

Sim os vales k a Dodot ofereceu.

Eu acho que faz bastante sentido dividirem pelos dias da promoção, por causa dos comerciantes que aproveitam estas promoções para encherem as prateleiras das suas lojas e venderem depois a preços exorbitantes.
Por causa disso, na promoção de há 15 dias quis comprar os sumos B! e no Sábado já estava esgotado. Se tivessem dividido, seria possível aos clientes que lá vão ao fim-de-semana comprar produtos que foram, no entanto, assambarcados durante a semana, no início da promoção.

Pessoalmente nunca tive grande problemas em conseguir os produtos que necessito, talvez por o meu P.D. ser bastante grande, antigo Feira Nova, mas os meus pais por exemplo, tem muita dificuldade em conseguir os produtos em promoção onde moram, onde o P.D. é mais pequeno.

No entanto, penso que algo que faz muita diferença, é a altura em que vamos às compras, e a hora a que vamos. Eu costumo ir ao sábado de manhã, à hora de abertura, ou então o meu marido vai ao almoço, durante a semana. Nas férias cheguei a ir durante a semana, logo à hora de abertura... Consigo sempre osm produtos... Infelizmente,quem só pode ir ao fim da tarde ou à noite, muitas vezes já não tem "sorte"... Penso que eles, deveriam guardar uma fatia dos produtos para as horas de ponta, ou seja, as horas em que há mais probabilidade de ir clientes... Não sei se fazem isso ou não, mas como os meus pais se queixam muito... Pessoalmente não tenho tido problemas...